Resiliencia* y resultados en el deporte

Sobreponerse

Autor: Gustavo López Behar & Sophie Rousseau, Preparadores Mentales de Quantumbcn

*Resiliencia. En Física se utiliza el término para expresar la capacidad de un material de recobrar su forma original después de haber sido sometido a altas presiones; en Psicología, resiliencia se refiere a la capacidad de los sujetos para sobreponerse a tragedias o períodos de dolor emocional. Cuando un sujeto o grupo humano es capaz de hacerlo, se dice que tiene resiliencia adecuada, y puede sobreponerse a contratiempos o, incluso, resultar fortalecido por los mismos.

El escenario

  • Una organización deportiva y su equipo de fútbol.
  • El año pasado dicho equipo estuvo a punto de subir de categoría (resultados altos).
  • Este año lucha (presión + miedos + nerviosismo +estrés), a falta de unos cuantos partidos, por evitar descender de categoría (incertidumbre), encontrándose en el último lugar en la tabla de posiciones (resultados y resiliencia bajos).
  • El equipo cuenta con jugadores de importante nivel técnico y que ya han demostrado que pueden rendir mucho más, un nuevo staff técnico-táctico, experimentado y capaz, y un departamento deportivo igualmente experimentado y capaz (recursos humanos de calidad).
  • ¿Qué motiva, entonces, el bajo rendimiento actual cuándo antes este mismo equipo obtuvo un rendimiento superior?

Algunos hechos

  • El staff técnico-táctico, el director deportivo y el secretario técnico, se han hecho cargo del equipo hace poco tiempo (4 meses).
  • Un jugador referente del equipo está lesionado desde hace 1 mes.
  • Durante la semana previa al partido arriba citado, el padre de un jugador fallece
  • La institución está inmersa en un proceso de suspensión de pagos.
  • Durante el último partido de liga, al poco rato de comenzar el encuentro, un jugador sufre un fuerte golpe que obliga a hospitalizarlo (sin consecuencias serias).
  • En el mismo partido, y a partir de la lesión del jugador, se nota una bajada de la intensidad y de la agresividad en el equipo, con un rendimiento que, de a momentos mejora, pero sin concretarse en un resultado favorable. Esto permite al equipo rival “pasearse” relativamente cómodo por la cancha, como una visita que es recibida hospitalaria y amablemente. La baja de intensidad es notoria. El rival se aprovecha.
  • En, prácticamente, la única ocasión clara que tiene el rival, marca un gol que al final resultó definitivo (0-1). El equipo no reacciona con la suficiente energía y efectividad, aunque hacia el final presiona algo más y pierde alguna ocasión para empatar el partido.

Algunas Preguntas

Si un equipo ya ha demostrado un alto rendimiento, poco tiempo atrás:

  • ¿Qué puede estar sucediendo para que ese rendimiento baje tanto?
  • ¿Pueden haberse olvidado/perdido las capacidades y habilidades que hasta hace poco parecía tener el equipo?
  • ¿Qué ha pasado con la actitud (emociones + motivación + voluntad) que en otro momento ha llevado al equipo a ser tan efectivo y que ahora parece no ser tan firme y constante (durante el último partido se ha visto una actitud fluctuante).
  • ¿De qué modo puede estar influyendo la situación económico-financiera de la institución en este equipo de fútbol? ¿En qué medida afecta a dirigentes, staff y jugadores?
  • ¿De qué modo puede estar influyendo en los jugadores, contar con un nuevo staff técnico-táctico-físico, director deportivo y secretario técnico, con todos los ajustes que ello implica (en lo táctico, en lo relacional, en lo emocional)?
  • ¿De qué modo puede estar influyendo en el equipo la lesión de un jugador importante y referente?
  • Durante el último partido, ¿de qué modo puede haber influido en el estado emocional, y por lo tanto en el rendimiento del equipo, la lesión del jugador, que al ser retirado del campo, parecía muy seria?
  • Y la muerte reciente del padre de uno de los jugadores, ¿en qué medida puede haber afectado el ánimo del jugador y de qué modo eso contagia a sus compañeros?
  • Cualquier hecho que suceda en el contexto, en la organización o en un miembro del equipo (estado económico-financiero, cambio de staff técnico-táctico, directivos, lesiones, muerte de un familiar), ¿puede afectar al conjunto?
  • ¿Se puede hacer algo para prevenir, al menos en parte, las reacciones emocionales negativas y la bajada de rendimiento ante hechos que no controlamos?
  • ¿Se puede aprender a “levantarse más rápido cuando nos caemos” y retornar al estado emocional adecuado que teníamos antes de la “caída” (resiliencia)?
  • Un equipo y cada uno de sus jugadores, ¿pueden volver a conseguir el alto nivel de resultados conseguidos hace poco tiempo atrás y mantenerlos?
  • ¿De quién/quiénes depende que todo esto suceda? ¿de los directivos? ¿de los seguidores del equipo? ¿del staff técnico-táctico-físico? ¿de los jugadores? ¿de su entorno familiar-social? ¿alguien más podría ayudar al cambio?
  • Directivos, staff técnico-táctico-físico y jugadores, aún y todo, teniendo experiencia, capacidades y habilidades reconocidas y probadas, y actitudes positivas y ganadoras también probadas ¿pueden seguir aprendiendo, mejorando, perfeccionando, y sobre todo, generando de un modo sostenible y constante, patrones de conducta y de respuesta emocional adecuadas para enfrentar los contratiempos y las incertidumbres (incontrolables por definición) y conseguir los resultados deseados?
  • Dicho de otro modo, ¿puede toda la organización y cada una de sus personas, elevar la capacidad de respuesta para sortear los obstáculos (económico-financieros, cambios de staff, directivos, familiares, rivales, lesiones, miedos,…) y conseguir altos niveles de rendimiento y resultados sostenibles?

Algunas reflexiones

  • Toda organización (las deportivas incluidas) forma un sistema, en el cual todo lo que sucede a cualquiera de sus partes, termina afectando, de un modo u otro, al conjunto. Incluso lo que sucede en el contexto cercano (finanzas, familiares, seguidores, rivales, sociedad).
  • El modo en que percibimos los hechos (qué significado les atribuimos), afectan nuestros pensamientos, emociones y conductas, generando determinados resultados. Afortunadamente, esto se puede modificar, cambiando el significado atribuido a esos hechos. Entonces generamos nuevos pensamientos, emociones y conductas, y así, nuevos resultados (cambiamos las percepciones y las creencias).
  • Los cambios, en personas y equipos suceden y seguirán sucediendo inevitablemente. Podemos dirigirlos e influirlos en la dirección de nuestros intereses, estando preparado con nuevas habilidades y capacidades (conducta proactiva), o dejarnos llevar por ellos, sufrirlos como una fatalidad y a lo sumo reaccionar cuando ya han sucedido (conducta reactiva).
  • En un equipo, todo cambio exige un tiempo necesario para ser asimilado, aceptado y aprovechado para recuperar los niveles de rendimiento anterior.
  • La resistencia al cambio expresa las dificultades, los miedos, a dejar de ser lo que éramos (como personas y equipo), lo que hacíamos bien y fácilmente, lo que sabíamos y controlábamos. Dejar la zona de confort, aprender y pasar a la zona de incertidumbre (de pánico dicen algunos), no suele ser fácil.
  • Muchas veces, poco o nada podemos hacer para evitar las situaciones que acontecen en la vida de un equipo (muertes, accidentes, lo que hace el rival, el azar, cambios incontrolables de tipo organizativo, financiero, cambios macro-sociales). Son cosas que escapan a nuestro control.
  • Sí podemos, en cambio, elevar la capacidad de respuesta, las habilidades y capacidades, generando pensamiento, emociones y conductas adecuadas, que permitan afrontar y cambiar lo que sucede (resiliencia, flexibilidad, aprendizaje).
  • Incluso podemos anticiparnos, generar proactivamente e influir sobre situaciones, otras personas y uno mismo. Diseñar nosotros el futuro.
  • Toda persona y equipo (en condiciones normales de salud física y mental) puede aprender y perfeccionar dichas habilidades y actitudes y conseguir un alto nivel de resultados sostenibles.
  • No es cuestión sólo de talento natural sino también de aumentar la conciencia a nivel personal y de equipo y preguntarse: ¿cuáles son mis capacidades, recursos, actitudes, emociones, pensamientos, valores, deseos, dificultades?
  • Luego, generar metodologías sistemáticas. Implementarlas. Actuar en consecuencia. Medir sus resultados. Ir haciendo los ajustes necesarios. Comenzar a cosechar resultados. Seguir aprendiendo.
  • Todo lo anterior estará mediatizado por un proceso de aprendizaje que ha de ser apoyado, favorecido, dirigido.
  • Un camino útil podría ser: conseguir obtener el máximo nivel de rendimiento de cada uno de los miembros del equipo con el que cuento y con los recursos existentes, de un modo sostenible en el tiempo, sorteando, flexible e inteligentemente, obstáculos, dificultades e incertidumbre en medio de los que toca actuar.
  • Organizaciones y personas son evaluados por sus resultados concretos, en el corto, medio y largo plazo, y en función de ellos, se suelen tomar decisiones que afectan la continuidad de dichas personas en los equipos y la viabilidad de la organización.
  • La Preparación Mental tiene muchos recursos y herramientas de gran utilidad, para que directivos, staff técnico-táctico-físico y jugadores y atletas, consigan sus objetivos elevando su nivel de rendimiento, con un óptimo nivel de estrés, de modo sostenible, aprendiendo y generando pensamientos, emociones y conductas que llevan al éxito sostenible.
  • Existen infinidad de ejemplos en organizaciones (deportivas, industriales, comerciales, de servicios, educativas, etc.) donde ya se han conseguido y se siguen consiguiendo altos niveles de excelencia sostenida.
  • Lograr la excelencia está al alcance de todo tipo de persona y organización que lo desee, se decida y se ponga a trabajar en ello.
  • 10% talento/inspiración + 90% trabajo/método/sistema = éxito sostenible.

Queremos agradecer al secretario técnico del equipo de fútbol sobre el cual hemos hablado, quien con sus muy inteligentes y agudas preguntas, nos ha inspirado para escribir este artículo.

[Por cierto, hacer tan buenas preguntas genera emociones, pensamientos y acciones que conducen a resultados distintos y a cambios; justamente la metodología -mayéutica socrática- que usamos en la Preparación Mental]

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